Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Infinity

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Infinity</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Infinity : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Infinity s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

334 avis 9 avis supérieurs à 7 / 10
5 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
4 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.7 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  130   4  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
André D.
10 / 10
Très bon contact je conseille vivement
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
LINDA C.
10 / 10
Une conseillère immobilier tres dynamique et d une tres grande gentillesse , nous avons deja recommandé ces services Merci pour tout
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laetitia ABREU DE ANDRADE
Conseillère
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner avec dynamisme et gentillesse. Ce fut un plaisir de vous aider, et nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Jean-Pierre - Christine R.
10 / 10
Bien sous-estimé par rapport à d'autres agences contactées. Refus de l'exclusivité. Très bon accueil à l'agence.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Morgane ELIJAZINSKI
Conseillère
Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence. Nous prenons note de votre remarque concernant l’estimation et le choix d’exclusivité. Nous sommes cependant heureux que l’accueil en agence vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage ou revoir ensemble votre projet.
Eric - Linda C.
10 / 10
Nous avons deja donné contact qui on aboutit sur des estimations tres satisfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia ABREU DE ANDRADE
Conseillère
Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir recommandé notre agence ! Nous sommes ravis que les estimations aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Mohammed et Clara E.
8 / 10
1900000
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laetitia ABREU DE ANDRADE
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour.
Cécile A.
10 / 10
Je remercie l agence de Thourotte pour leurs temps ils sont professionnel et très sympathique je l ai remercie beaucoup pour leurs patiences toujours reçu avec le sourire équipe près très gentille
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laetitia ABREU DE ANDRADE
Conseillère
Un grand merci pour votre message qui touche toute l’équipe de l’agence de Thourotte. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme, patience et bonne humeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Florence G.
10 / 10
Je ne suis bien sûr pas professionnelle mais par rapport aux autres biens présentés notamment en terme de surface je m'attendais à 8 à 10% de plus en terme d'estimation.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Thomas TETELIN
Responsable d'agence
Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’estimation de votre bien. Nous faisons le point sur votre dossier afin qu’un conseiller puisse vous recontacter rapidement pour échanger plus en détail. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes.
Veronique Et Pascal T.
10 / 10
Content d'avoir fais cette estimation, car on me demande que vaut ma maison, on donne un chiffre sans conviction, maintenant on sais , dernièrement pour mes assurances ,
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Delphine FOSSET
Conseillère
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une estimation claire et précise de la valeur de votre maison. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt ! 😊
Anne Gaelle P.
10 / 10
Le déroulement de la visite de mon bien et le rendez-vous qui s’en est suivi m’ont conforté dans mon choix de faire appel à Century 21. Je me sens accompagnée et bien conseillée pour mettre en place chaque étape nécessaire à la réalisation de ce projet, tout en respectant le temps qui m’est nécessaire.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Morgane ELIJAZINSKI
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait confortée dans votre choix et que vous vous sentiez bien conseillée à chaque étape de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous soutenir à chaque moment. À bientôt !
Francis et Annick V.
8 / 10
La comparaison avec les autres maisons n'était pas probante.. Nous attendions une estimation précise de NOTRE BIEN avec description détaillée des avantages et inconvénients comme s'il s'agissait d'une vente. Notre bien a été estimé à environ 140 000 €. ( 135000 par notaire il y a 20 ans) Nous avons vu dans Janville une maison moins bien située, plus petite, moins bien isolée, estimée à 180 000 €
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Thomas TETELIN
Manager
Monsieur et Madame Vaquette, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous examinons votre dossier et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Martine G.
9 / 10
La conseillère de Thourotte est vraiment une tres bonne conseillère. Super gentille et a l etat des lieux super efficace. Je recommande Mme Fosset.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Delphine FOSSET
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Mme Fosset ait su vous accompagner avec gentillesse et efficacité. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt ! 😊
Laurence L.
10 / 10
Je suis très satisfaite de Madame Delphine Fosset, ma conseillère de l’agence Century 21 de Thourotte. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa disponibilité lors de la recherche d’un(e) locataire et de la rédaction du bail. C’est une personne investie dans son travail et à l’écoute. Vous pouvez lui faire confiance pour la mise en location de votre bien.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Delphine FOSSET
Conseillère
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Madame Delphine Fosset ait pu vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N’hésitez pas à faire appel à nous si besoin. À bientôt ! 😊
Alain A.
10 / 10
Très satisfait de la prestation de Madame FOSSET .
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Delphine FOSSET
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation de Madame Fosset ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir !
Mickael L.
10 / 10
Excellent. Personne très agréable, ponctuelle et rigoureuse. Je recommande a 100%.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Delphine FOSSET
Conseillère
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Je suis ravi que mon travail ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense et une grande motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible.
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